Manuál pro instalaci TeamVieweru

1. Stažení TeamVieweru

Program TeamViewer stáhnete kliknutím na tlačítko níže s nápisem „Stáhněte si program TeamViewer„.

Jestliže potřebujete pomoct s tím, jak ve vašem prohlížeči postupovat při stahování souboru, tak klikněte na název vašeho prohlížeče. Zobrazí se vám instrukce jak postupovat pro úspěšné stažení a otevření tohoto souboru.

Google Chrome

V okně prohlížeče se vám vlevo dole zobrazí stahovaný soubor. Po dokončení stažení na něj klikněte.

V následujícím okně pak klikněte na tlačítko „Spustit“ pro potvrzení spuštění TeamVieweru.

Mozilla Firefox

V okně které se vám otevře klikněte na „Uložit soubor„.

V následujícím okně pak klikněte na tlačítko „Spustit“ pro potvrzení spuštění TeamVieweru.

V následujícím okně kliknutím na tlačítko „Spustit“ potvrďte spuštění TeamVieweru.

Internet Explorer

Ve spodní části prohlížeče se vám uprostřed objeví okno, ve kterém klikněte na tlačítko „Spustit“ pro spuštění Teamvieweru.

2. Připojení helpdesku

Nyní se vám otevře program TeamViewer QuickSupport. Do pole „Vaše jméno“ zapište vaše jméno a do pole „Popis“ zadejte krátký popis vašeho problému. Nahlaste zadané jméno helpdesku, aby bylo možné vás identifikovat.

Pro připojení helpdesku je poté potřeba ještě v následujícím okně kliknout na tlačítko „Povolit„.